Como todo el mundo sabe Movistar es la empresa de telecomunicaciones dominante en España. Ofrece servicios de Internet mediante tecnología ADSL y fibra óptica con una cobertura realmente buena en zonas metropolitanas y rurales.
Además de España también está presente en países de América Latina como México, Argentina, Perú, Ecuador, Venezuela o Colombia. Aunque no se limita a países hispanohablantes, ya que poco a poco va entrando en otras naciones como Brasil o Alemania.
El test de velocidad fibra de Movistar y de ADSL es realmente sencillo, tan sólo debes pulsar el botón de comienzo del test y esperar aproximadamente 30 segundos a que haga todas las comprobaciones necesarias para determinar el ancho de banda de tu conexión a Internet.
El test de velocidad Movistar te mostrará lo siguiente:
- Velocidad de bajada
- Velocidad de subida
- Ping o latencia
Todo ello de una forma totalmente gratuita y con gran precisión.
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¿Qué resultado debería obtener con el test de velocidad de Movistar?
En el test Movistar, lo normal es que si tienes contratada fibra óptica tengas una buena calidad de conexión. En concreto:
Si tienes 300 Megas por segundo contratados con Movistar deberías de obtener unos resultados de unos 290 o 310 megas de bajada. La subida suele ser unas 10 veces menor, en torno a 28 o 30 Mbps.
Si por el contrario tienes la opción más económica, la de los 30 Mbps, tendrías una velocidad de bajada de entre 28 y 32 Mbps reales según el test y una subida que no debería superar los 3 megas por segundo.
Si los resultados que obtienes no se asemejan a estos datos que te estamos dando entonces es que algo no está bien. Las soluciones más comunes suelen ser las siguientes:
Posibles soluciones
Si estás utilizando Wifi debes conectar tu ordenador mediante cable a tu router, ya que las conexiones inalámbricas son bastante más lentas, a la vez que más vulnerables y menos estables.
Por eso si quieres conocer tu velocidad real de conexión no puedes utilizar el móvil (vía 4G o Wifi) ni un portátil. El test de velocidad wifi de Movistar siempre será más lento que el plan que tengas contratado. Es algo normal y bien conocido, así que no debes alarmarte.
El test de velocidad fibra óptica de Movistar debe realizarse desde varios navegadores, ya que cada uno tiene cierto impacto en la velocidad de Internet. Lo mejor es que hagas el test con Chrome, Internet Explorer y Firefox y hagas una media de los resultados obtenidos.
Cierra todos aquellos programas que hagan uso de Internet y que puedan ralentizar tu conexión. Debes estar seguro de que programas como emule, torrent o youtube no están abiertos consumiendo ancho de banda.
Llama al servicio de atención al cliente de Movistar y explica tu problema, ellos podrás darte una serie de soluciones relacionadas con la configuración de tu router y del ordenador que nosotros no podemos proporcionarte.
Cómo funcionan las conexiones de Movistar de fibra y ADSL
Es muy diferente si tienes contratado ADSL o fibra con Movistar. Por las característica de la propia tecnología de fibra óptica la velocidad contratada siempre debería ser la misma que la real que llega a tu casa. Es decir, que da igual si estás en un pueblo o en el centro de una gran ciudad, la velocidad de Internet debe ser la que has pagado.
Por otro lado la velocidad de una conexión ADSL es variable y depende de la distancia entre tu hogar y la central de Movistar más cercana. Esto es debido a que la señal se degrada más cuanto mayor sea el número de kilómetros de par de cobre necesarios para conectar tu ordenador con dicha central. Por eso la velocidad ADSL de Movistar es inferior a la de la fibra y menor a la que tienes contratada idealmente.
Esto se suele agravar más en entornos rurales, donde el número de centralitas de Movistar es más escaso y las señales recorren una distancia mayor que en las ciudades.
Problema que aumenta si estás utilizando Wifi dentro de tu casa, por lo que lo más recomendable es usar el cable Ethernet siempre que se pueda.
¿Es fiable el test de velocidad de Movistar?
El test de velocidad que ofrece la web corporativa de Movistar, denominado Movispeed, es una mala opción para medir la velocidad real de tu conexión para descargar contenidos, navegar por Internet o ver videoclips o vídeos de youtube.
Esto es debido a que Movistar calcula la velocidad hacia sus servidores, dentro de su propia red, la cual nadie usa al acceder a Internet y que puede llevarte a equivocación. Por eso la mejor opción es hacer un test gratuito e independiente como el de nuestro sitio web.
Sin duda el test de velocidad Movistar más fiable es el que proporcionamos en el siguiente enlace o el que acabas de hacer en esta página web.
Ninguno tiene coste, por lo que puedes repetirlo varias veces hasta que tengas unos resultados estables y recurrentes. Ya que es posible que a la hora de hacer el primer test exista algún servidor saturado o estés bajando algún archivo o actualización de Internet.
Realiza el test de velocidad de Movistar
Si quieres conocer la velocidad real de tu conexión debes hacer el test de velocidad de Movistar que te proponemos en esta web. Es gratis y tarda unos 30 segundos.
Da igual si tienes contratada ADSL o Fibra óptica, tan sólo debes pulsar el botón de inicio de la prueba de velocidad Movistar y esperar a las comprobaciones oportunas.
Si ves que la velocidad no es la que tienes contratada lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar y expongas tus dudas. Lo más seguro es que te lo puedan solucionar en el momento y puedas tener esa velocidad de conexión por la que has pagado a tu proveedor de servicios de telecomunicación.
Es tu oportunidad para saber si tienes lo que has pagado, si la velocidad que te prometió Movistar es real o es inferior. Sin duda el test de velocidad Movistar te sacará de todas las dudas.
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